LogoReha← Strona główna

Regulamin serwisu logoreha.pl

Wersja z 12 lipca 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://logoreha.pl („Serwis”) i został wydany na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2024 r. poz. 1513) („UŚUDE”).
  2. Właścicielem Serwisu i usługodawcą w rozumieniu UŚUDE jest Klaudia Czubocha, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Klaudia Czubocha Logopeda Kliniczny (marka: LogoReha), ul. Batalionów Chłopskich 91C, 01-307 Warszawa, NIP 5223377537, REGON 545139865, e-mail: kontakt@logoreha.pl, tel. +48 511 646 207 („Usługodawca”).
  3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie, przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu, w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie (możesz go wydrukować lub zapisać, korzystając z funkcji przeglądarki).
  4. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.

§ 2. Definicje

  1. Serwis — strona internetowa https://logoreha.pl wraz ze wszystkimi podstronami.
  2. Użytkownik — każda osoba przeglądająca Serwis.
  3. Usługi — usługi świadczone drogą elektroniczną, opisane w § 3.
  4. Usługi terapeutyczne — usługi logopedyczne (diagnoza, terapia — w gabinecie, w domu pacjenta lub online) świadczone przez Usługodawcę poza Serwisem, na podstawie odrębnych, indywidualnych ustaleń.

§ 3. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

  1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące Usługi: a) udostępnianie treści informacyjnych o działalności Usługodawcy — m.in. o zakresie pomocy (terapia afazji, dyzartrii, apraksji mowy i dysfagii u dorosłych), kwalifikacjach, przebiegu terapii, cenach i formach wizyt oraz odpowiedzi na najczęstsze pytania; b) umożliwienie zainicjowania kontaktu z Usługodawcą przez odnośniki uruchamiające połączenie telefoniczne (tel:) lub wiadomość e-mail (mailto:) w programie pocztowym Użytkownika.
  2. Serwis nie prowadzi: kont użytkowników, formularzy kontaktowych, newslettera, sprzedaży internetowej, płatności online ani rezerwacji wizyt online.
  3. Umowa o świadczenie Usług zostaje zawarta z chwilą wyświetlenia Serwisu przez Użytkownika i ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia Serwisu. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Serwisu bez żadnych konsekwencji.

§ 4. Wymagania techniczne i zagrożenia

  1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu oraz aktualna wersja przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge). Serwis jest dostosowany do urządzeń mobilnych.
  2. Obsługa plików cookies nie jest konieczna do przeglądania Serwisu; zasady ich stosowania opisuje Polityka prywatności i cookies.
  3. Stosownie do art. 6 pkt 1 UŚUDE Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami występującymi w sieci Internet (np. złośliwe oprogramowanie, podszywanie się pod inne strony). Serwis jest udostępniany wyłącznie szyfrowanym połączeniem (HTTPS); zalecamy weryfikację adresu strony i aktualność oprogramowania.

§ 5. Zakaz dostarczania treści bezprawnych

Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym (art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b UŚUDE) — dotyczy to w szczególności treści wiadomości kierowanych do Usługodawcy drogą elektroniczną.

§ 6. Charakter informacyjny treści

  1. Treści zamieszczone w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny. Nie stanowią porady medycznej, logopedycznej ani diagnozy i nie mogą zastępować indywidualnej konsultacji ze specjalistą. Każdy przypadek wymaga odrębnej, indywidualnej oceny.
  2. Przeglądanie Serwisu ani wysłanie wiadomości do Usługodawcy nie tworzy relacji terapeuta–pacjent. Relacja taka powstaje dopiero z chwilą indywidualnego uzgodnienia i rozpoczęcia Usług terapeutycznych.
  3. W stanach nagłego zagrożenia zdrowia lub życia należy niezwłocznie skontaktować się z numerem alarmowym 112 — Serwis nie służy do udzielania pomocy w stanach nagłych.

§ 7. Cennik i umawianie wizyt

  1. Ceny podane w Serwisie mają charakter informacyjny i stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Cena wizyty domowej zależy od odległości dojazdu i jest każdorazowo potwierdzana przy umawianiu wizyty.
  2. Umówienie wizyty oraz zawarcie umowy o Usługi terapeutyczne następuje wyłącznie poza Serwisem — telefonicznie lub e-mailowo, po indywidualnym uzgodnieniu terminu, formy i ceny. Zasady realizacji Usług terapeutycznych (w tym odwoływania wizyt i płatności) są przekazywane pacjentowi przed rozpoczęciem terapii i nie są objęte niniejszym regulaminem.

§ 8. Prawa autorskie

  1. Treści Serwisu — teksty, grafiki, logotyp, układ strony i zdjęcia — są chronione prawem autorskim (ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, Dz.U. z 2025 r. poz. 24) i przysługują Usługodawcy lub podmiotom, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
  2. Korzystanie z treści Serwisu jest dozwolone w ramach dozwolonego użytku osobistego. Wykorzystywanie treści w innym zakresie (np. kopiowanie na inne strony) wymaga uprzedniej zgody Usługodawcy.

§ 9. Odpowiedzialność i dostępność Serwisu

  1. Usługodawca dokłada starań, aby treści Serwisu były aktualne i rzetelne, oraz aby Serwis działał nieprzerwanie; zastrzega jednak możliwość czasowych przerw technicznych (np. konserwacja, awarie infrastruktury hostingowej).
  2. Serwis może zawierać odnośniki do stron zewnętrznych (np. dokumentów dostawców narzędzi). Usługodawca nie odpowiada za treści tych stron.
  3. Postanowienia regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 10. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać e-mailem na adres kontakt@logoreha.pl lub pisemnie na adres Usługodawcy (§ 1 ust. 2). Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe oraz opis problemu.
  2. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania i odpowiada tą samą drogą, którą złożono reklamację (lub inną wskazaną przez składającego). W przypadku reklamacji złożonej przez konsumenta termin ten wynika z art. 7a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta; jeżeli Usługodawca nie udzieli konsumentowi odpowiedzi w tym terminie, uważa się, że uznał reklamację.
  3. Jeżeli reklamacja złożona przez konsumenta nie zostanie uwzględniona, Usługodawca — zgodnie z art. 32 ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz.U. 2016 poz. 1823) — przekaże konsumentowi na papierze lub innym trwałym nośniku oświadczenie o zamiarze wystąpienia z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich albo zgodzie na udział w takim postępowaniu, albo o odmowie wzięcia w nim udziału. Podmiotem uprawnionym właściwym dla Usługodawcy jest Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Warszawie (ul. H. Sienkiewicza 3, 00-015 Warszawa, https://wiih.org.pl); rejestr podmiotów uprawnionych prowadzi Prezes UOKiK (https://uokik.gov.pl). Konsument może też skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

§ 11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz stosowania plików cookies określa odrębny dokument: Polityka prywatności i cookies, dostępny w stopce Serwisu.

§ 12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i UŚUDE.
  2. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zmiana funkcji Serwisu). Zmieniony regulamin obowiązuje od chwili opublikowania w Serwisie i nie dotyczy Usług wykonanych przed zmianą; do Użytkownika stosuje się wersję udostępnioną w chwili korzystania z Serwisu.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia 12 lipca 2026 r. (datę zaktualizować na dzień publikacji)